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Shell Canada est à la recherche de personnes talentueuses désirant participer à sa croissance. Pour voir la liste des occasions d'emploi que nous offrons actuellement, consultez la section Emplois et carrières du présent site Web. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, veuillez envoyer un courriel à RecruitmentAmericas@shell.com. À noter que nous ne pouvons accepter de curriculum vitae à l'adresse RecruitmentAmericas@shell.com et que les offres de service doivent être présentées dans notre section Carrières.

Pour signaler une urgence au sujet d'une installation de Shell Canada, composez le 1 800 661-7378.

Shell Canada s'engage à assurer un service supérieur à sa clientèle. N'hésitez pas à communiquer avec l'équipe de Shell-Aide par le moyen qui vous convient le mieux :

Téléphone : 1 800 661-1600
Du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h, heure des Rocheuses.
Merci de noter que tous les appels du Centre Service Clients sont écoutés ou enregistrés afin d’assurer la qualité de notre service.

Courriel : enquiries-ca@shell.com
Vous pouvez aussi consulter notre Foire aux questions.

Téléphone : 1 800 250 4355

Questions, observations ou propositions?
Veuillez communiquer avec nous au moyen de la formule de demande de renseignements de Shell Aviation (en anglais seulement)  - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre

L'équipe du service à la clientèle de la carte Shell TRITON s'empressera de répondre à vos demandes et de vous donner des conseils sur la façon dont la carte Shell TRITON peut combler vos besoins. Il suffit de communiquer avec notre équipe en envoyant un courriel au service à la clientèle ou en téléphonant au 1-800-661-2278.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur les cartes pour parcs commerciaux dans nos pages relatives à ce type de parcs de véhicules.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur les carburants commerciaux dans nos pages relatives à carburants commerciaux.

Observations ou questions?
Courriel : enquiries-ca@shell.com 
Téléphone : 1-800-661 -1771

Analyste - prix du brut
Téléphone : (403) 216-3581
Télécopieur : (403) 516-6847

Ligne d'information sur les prix du brut de Shell Canada : (403) 691-3754

Consultez la section Faire bénéficier les collectivités de notre présence pour connaître les détails de notre programme d’investissements dans la collectivité et pour accéder aux critères d’admissibilité et au formulaire de demande en ligne.

Consultez notre centre de renseignements aux investisseurs (en anglais seulement) - s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Pour des renseignements généraux, veuillez appeler le service à la clientèle au 1 800 661-1600. Merci de noter que tous les appels du Centre Service Clients sont écoutés ou enregistrés afin d’assurer la qualité de notre service.

Pour des renseignements plus techniques, veuillez composer le 1 800 661-1771.

• Renvois aux produits
• Recommandations
• Spécifications des produits
• Documentation technique
• Orientation vers des spécialistes techniques

Consultez la section sur les FS du présent site Web.

Adresse de courriel du service à la clientèle de Shell : enquiries-ca@shell.com

Téléphone : 1 800 661-1600
Merci de noter que tous les appels du Centre Service Clients sont écoutés ou enregistrés afin d’assurer la qualité de notre service.
Télécopieur : 1 (403) 691-3997

Consultez notre section sur la protection des renseignements personnels.

Pour savoir comment devenir détaillant Shell ou exploitant d’établissements Shell, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante : IndependentRetailer@shell.com

Pour connaître les possibilités de franchise Shell, veuillez remplir notre formule de demande d’information à partir des pages sur les occasions d’affaires – détail ou communiquer avec notre consultant en franchisage, au 1-866-318-2445.

Consultez nos pages du Fonds de l'environnement de Shell.

Téléphone : (403) 691-3904

Visitez la page Ce que recherche Shell chez les fournisseurs et les entrepreneurs

Pour toute question sur le recouvrement des investissements/matériel excédentaire (sables bitumineux), veuillez vous adresser à :

Marc Gagnon
Coordonnateur – recouvrement des investissements, Shell Canada Énergie
Téléphone : (403) 691-3972
Télécopieur : (403) 691-2509
Courriel : Marc.Gagnon@shell.com

Voir nos communiqués.

Pour les demandes de renseignements de la part de journalistes et de représentants des médias seulement : Les reporters et les rédacteurs peuvent communiquer avec le service des relations avec les médias de Shell, par courriel, à media-desk@shell.com, ou par téléphone, au 1-877-850-5023. Lorsque vous laissez un message, veuillez donner votre adresse de courriel ET votre numéro de téléphone, car certaines réponses aux demandes de renseignements sont transmises uniquement par courriel.

Nota : Les demandes de renseignements qui ne sont pas faites par les médias ne seront pas transmises, et l'on n'y répondra pas. Les demandes de renseignements d'ordre général doivent être adressées à enquiries-ca@shell.com.

Alimenter le changement^mc (anciennement le Fonds de l'environnement de Shell)

Consultez notre section Alimenter le changement.

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