Nos données sont chiffrées selon le protocole SSL, semblable à celui qu’utilisent les banques. C’est le client qui décide qui aura accès à sa base de données ainsi que le contenu qui sera accessible. Les membres de notre personnel ne peuvent accéder aux données qu’à des fins de dépannage et seulement avec l’accord du client. Pour assurer la transparence et la reddition de compte, tous les accès à la base de données d’un client font l’objet d’une vérification et sont enregistrés pour une durée indéterminée dans le journal d’audit de la base de données, et sont accessibles au client. Veuillez vérifier notre guide sur les politiques de sécurité pour de plus amples renseignements.
Nous voulons vous informer du traitement des renseignements personnels qui sont recueillis par une ou des sociétés faisant partie des sociétés du groupe Shell (« Shell »), les fins pour lesquelles ils sont recueillis ainsi que vos droits en cette matière. Veuillez sélectionner l’avis ou les avis de confidentialité qui vous concernent parmi les suivants. À ces avis de confidentialité peuvent s’ajouter des avis supplémentaires ou qui sont émis localement. Ces avis sont aussi rédigés dans les langues appropriées du pays (le cas échéant) et accessibles sur le site Web de Shell du pays concerné. Shell a adopté des Règles internes d’entreprises qui offrent un cadre de conformité en matière de sécurité et qui ont été approuvées par l’autorité néerlandaise chargée de la protection des données, afin que les sociétés Shell puissent transférer légalement des données personnelles aux autres sociétés du groupe Shell, conformément à la législation européenne en matière de protection des données. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles. Les coordonnées pour nous joindre figurent dans l’avis de confidentialité du site Web de Shell pour votre emplacement.
Comment puis-je aider mes conducteurs à comprendre le bien-fondé de la mise en place de ces outils?
Il est fréquent que les conducteurs pensent qu’on ne leur fait pas confiance lorsque de nouveaux logiciels sont mis en place. Le fait de communiquer les irritants et d’aider les conducteurs à comprendre tous les avantages liés à cette mesure devrait les aider à y adhérer. Les éléments les plus efficaces à transmettre aux conducteurs sont ceux qui montrent comment Shell Telematics permettra :
- De contribuer à l’établissement d’un environnement plus sécuritaire par la gestion des heures de travail et l’entretien du parc de véhicules
- D’améliorer l’efficacité par une planification optimisée des itinéraires
- D’atteindre les objectifs en matière de durabilité par la réduction des émissions produites par les véhicules
Ce sont ces raisons qui motivent véritablement l’implantation de nouvelles technologies, et la plupart des gens seraient d’accord pour dire que la réduction de l’utilisation du papier est une bonne chose.
