{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"FAQ - Général","text":"\u003Cp\u003EVous trouverez ici des renseignements sur la manière de postuler pour les opportunités générales chez Shell.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"FAQ - Général","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres/faq-general.html"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ca/fr_ca/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"Carrières chez Shell","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres.html"},{"name":"FAQ sur les carrières","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres.html"},{"name":"FAQ - Général","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres/faq-general.html"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"FAQ - Général","text":"\u003Cp\u003EFAQ - Général\u003C/p\u003E\r\n\r\n\u003Cp\u003EVous trouverez ici des renseignements sur la manière de postuler pour les opportunités générales chez Shell.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n"},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/page_header"},{"organism":"Tabs","children":[{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003EÀ qui dois-je adresser les questions ou réclamations d’un client?\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003EPour déposer une réclamation ou poser une question sur nos produits ou sur une station Shell en particulier, vous pouvez communiquer avec Shell dans votre pays en consultant les coordonnées du \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/a-propos-de-nous/nous-contacter.html\"\u003Eservice à la clientèle local \u003C/a\u003Esur le site Web du pays.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\u003Ch3\u003ECandidatures des personnes souffrant de handicaps\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003EPour toute question complémentaire ou pour obtenir une assistance supplémentaire pendant la procédure de candidature (après avoir soumis la candidature), veuillez communiquer avec nous à l’adresse \u003Ca href=\"mailto:careers@shell.com\"\u003Ecareers@shell.com.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab","model":{"title":"Contact"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003EJ’ai reçu un message d’une société Shell me disant que j’ai gagné un prix. Est-ce vrai ou est-ce une arnaque?\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EToute personne à qui une société Shell propose un emploi, directement ou indirectement, est toujours tenue de passer par une procédure de recrutement officielle. Il y a eu des incidents où des fraudeurs ont prétendu recruter pour le compte de Shell ou des personnes ont prétendu travailler pour Shell ou lui être affiliées.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVérifiez l’adresse électronique afin de reconnaître ces courriels frauduleux : ils ne sont généralement pas envoyés depuis un compte de messagerie Shell et ne se terminent souvent pas par \"@shell.com\", mais par exemple par \"@yahoo.com\" ou \"@hotmail.com\". Très souvent, ils sont également rédigés dans un mauvais anglais ou demandent de l’argent au bénéficiaire à un moment donné.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ENous vous recommandons de ne pas répondre à ces courriels frauduleux ou à tout autre courriel auquel vous ne faites pas confiance et de ne jamais divulguer vos données personnelles ou financières à une personne que vous ne connaissez pas. Si vous recevez de telles propositions, nous vous conseillons de contacter la police locale et de lui fournir tous les renseignements que vous pouvez obtenir des expéditeurs.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E \u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EJ’ai reçu un courriel contenant une offre d’emploi d’une société Shell. Est-ce réel ou s’agit-il d’une escroquerie?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EToute personne à qui une société Shell propose un emploi, directement ou indirectement, est toujours tenue de passer par une procédure de recrutement officielle.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EIl y a eu des incidents où des fraudeurs ont prétendu recruter pour le compte de Shell ou des personnes ont prétendu travailler pour Shell ou lui être affiliées. Vérifiez l’adresse électronique afin de reconnaître ces courriels frauduleux : ils ne sont généralement pas envoyés depuis un compte de messagerie Shell et ne se terminent souvent pas par « @shell.com », mais par exemple par « @yahoo.com » ou « @hotmail.com ». Très souvent, ils sont également rédigés dans un mauvais anglais ou demandent de l’argent au bénéficiaire à un moment donné.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ENous vous recommandons de ne pas répondre à ces courriels frauduleux ou à tout autre courriel auquel vous ne faites pas confiance et de ne jamais divulguer vos données personnelles ou financières à une personne que vous ne connaissez pas. Si vous recevez de telles propositions, nous vous conseillons de contacter la police locale et de lui fournir tous les renseignements que vous pouvez obtenir des expéditeurs.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy","model":{"title":"Fraude"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy_114903523/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003ECandidatures des personnes souffrant de handicaps\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EShell est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Si vous souffrez d’un handicap, d’un problème de santé de longue durée ou d’une blessure qui pourrait nécessiter des ajustements ou des aménagements des installations ou de la procédure de candidature, vous aurez la possibilité de l’indiquer en remplissant le formulaire de candidature lui-même. Pour toute question complémentaire ou pour obtenir une assistance supplémentaire pendant la procédure de candidature (après avoir soumis la candidature), veuillez communiquer avec nous à l’adresse \u003Ca href=\"mailto:careers@shell.com\"\u003Ecareers@shell.com.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EQuels sont vos rémunérations et avantages sociaux?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ENous ferons tout notre possible pour vous offrir le type de \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/travailler-chez-shell/recompenses-et-avantages.html\"\u003Erécompenses et d’avantages sociaux\u003C/a\u003E qui correspondront à votre mode de vie et à vos besoins particuliers.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy_114903523","model":{"title":"Divers"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy_1698647577/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003EJ’aimerais travailler dans une station-service ou en diriger une. Comment puis-je poser ma candidature?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EVeuillez consulter la rubrique « Opportunités dans la vente au détail » sur notre site Web.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003ERecrutez-vous entre autres des personnes pour travailler dans les stations-service, pour les cadets de la marine, dans le service de livraison Shell ou des conducteurs de camions-citernes?\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ENous vous recommandons de consulter les informations sur les sites de vente au détail locaux ou de communiquer directement avec les concessionnaires pour obtenir plus de renseignements.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EComment puis-je connaître les emplois disponibles dans plusieurs pays?\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003ECe site Web donne un aperçu global des possibilités et des parcours professionnels possibles chez Shell.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVous pouvez également en savoir plus sur les activités et les possibilités de carrière de Shell dans une région ou un pays particulier en consultant nos sites de carrières par pays.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs/tab_copy_1698647577","model":{"title":"Postes vacants"}}],"model":{"links":[{"name":"Contact"},{"name":"Fraude"},{"name":"Divers"},{"name":"Postes vacants"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/tabs"},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","colspan":6,"id":"/content/experience-fragments/shell/countries/canada/are-you-looking-for-a-career-at-shell/master/jcr_content/root/text","model":{"title":"Vous êtes à la recherche d’une carrière chez Shell?","links":[{"name":"Search for a job","value":"https://shell.wd3.myworkdayjobs.com/shellcareers?source=APPLICANT_SOURCE_Canada_Local_Page&locationCountry=a30a87ed25634629aa6c3958aa2b91ea"}]}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/experience_fragment","model":{}},{"organism":"CallToAction","color":"brand2-subtle","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/call_to_action","model":{"links":[{"name":"Revenir à la page En savoir plus sur Shell","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/travailler-chez-shell.html"}]}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PressRelease","color":"brand2-subtle","colspan":4,"id":"/content/experience-fragments/shell/countries/canada/about-careers-at-shell/master/jcr_content/root/promo_copy","model":{"title":"Communiquez avec nous","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aide et de renseignements concernant votre candidature ou le processus de recrutement.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n","links":[{"value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/communiquez-avec-nous.html"}]}},{"organism":"PressRelease","color":"brand2-subtle","colspan":4,"id":"/content/experience-fragments/shell/countries/canada/about-careers-at-shell/master/jcr_content/root/promo_copy_copy_copy","model":{"title":"Escroqueries au recrutement","text":"\u003Cp\u003ECeci est un avis important sur des communications frauduleuses qui ont été faites aux membres du public.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"Escroqueries au recrutement","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/escroqueries-au-recrutement.html"}]}},{"organism":"PressRelease","color":"brand2-subtle","colspan":4,"id":"/content/experience-fragments/shell/countries/canada/about-careers-at-shell/master/jcr_content/root/promo_copy_copy","model":{"title":"FAQ sur les carrières","text":"\u003Cp\u003EConsultez notre foire aux questions et trouvez les réponses que vous cherchez.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"FAQ sur les carrières","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres.html"}]}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section/experience_fragment_","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main/section","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"Carrières chez Shell","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres.html"},{"name":"FAQ sur les carrières","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres.html"},{"name":"FAQ - Général","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres/faq-general.html"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ca/fr_ca/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"FAQ - Général","text":"Vous trouverez ici des renseignements sur la manière de postuler pour les opportunités générales chez Shell.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/carrieres/faq-sur-les-carrieres/faq-general.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general"},{"name":"homeTitle","value":"Shell Canada"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"locale","value":"fr-CA"},{"name":"title","value":"FAQ - Général | Shell Canada"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"Déclaration légale de non-responsabilité de Shell plc\r\n\r\nVous quittez maintenant le site Internet de Shell.\r\n\r\nLe lien que vous avez sélectionné vous dirigera vers un site Internet qui n'est contrôlé ni par Shell plc ni par aucun membre du groupe Shell. En conséquence, ni Shell plc, ni aucun membre du groupe Shell ne valide, n'adopte, ne certifie, ni ne valide de quelle que façon que ce soit les informations et les documents contenus sur le site Internet correspondant à ce lien. Ceci inclut son commanditaire ainsi que toutes politiques, toutes activités, ou tous services proposés sur le site, par tout annonceur présent sur le site ou relié au site.\r\n\r\nNous vous remercions de votre visite sur le site Internet de Shell."},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2025-08-22T18:20:51.826Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/careers/contact-careers-and-faqs/faqs-general/jcr_content"}