{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","text":"\u003Cp\u003EObtenez des réponses aux questions les plus fréquentes sur les partenaires de fidélité de Shell, les récompenses et les économies instantanées avec Scene+, Scotiabank et Tangerine.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/fidelite-et-paiement-partenaires-faq.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/_jcr_content/root/metadata.shellimg.png/1769282249230/project-sunburst-live-event-faq.png","width":1635,"height":918}},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ca/fr_ca/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"Conducteurs","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists.html"},{"name":"Paiements et récompenses","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement.html"},{"name":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/fidelite-et-paiement-partenaires-faq.html"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","text":"\u003Cp\u003EDécouvrez comment les nouveaux partenaires de Shell vous aideront à accumuler plus de points, à économiser plus et à profiter de récompenses durant vos visites de tous les jours.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/_jcr_content/root/main/section/page_header.shellimg.png/1772307379563/project-sunburst-live-event-faq.png","width":3840,"height":960}},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/page_header"}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490/list/list_item","model":{"title":"Qui sont les nouveaux partenaires de Shell?","text":"\u003Cp\u003EShell s’associe à Scène+, à la Banque Scotia et à Tangerine pour créer une expérience de fidélisation qui offre encore plus de valeur à vos visites de tous les jours. Dès maintenant en Alberta et à compter du 26 mai 2026 dans le reste du pays, vous pouvez accumuler et échanger des points Scène+ sur le carburant, le lavage d’auto et les achats admissibles dans les stations Shell participantes. De plus, lorsque vous liez et payez avec votre carte de paiement Banque Scotia ou Tangerine admissible, vous obtenez des économies instantanées à la pompe.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490/list/list_item_701304352","model":{"title":"À quel moment commencent les nouvelles offres partenaires?","text":"\u003Cp\u003ELe programme est désormais offert en Alberta et sera étendu à l’ensemble du Canada le 26 mai 2026.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVous pouvez continuer à accumuler et à échanger des points comme à l’habitude avec notre programme de fidélisation actuel jusqu’à cette date.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490/list/list_item_1812732639","model":{"title":"Comment faire pour devenir un membre Scène+?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez adhérer à Scène+ en vous inscrivant en ligne sur sceneplus.ca ou à l’aide de l’application Scène+. Vous pouvez également vous procurer une carte Scène+ physique dans les stations Shell participantes ou balayer les codes QR disponibles dans les stations Shell pour devenir membre Scène+. Les cartes physiques doivent être enregistrées en ligne pour pouvoir échanger les points. En liant votre compte Scène+ à Shell Go+ dans l’appli Shell, vous pouvez accumuler et échanger vos points facilement et automatiquement.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490/list/list_item_1403950448","model":{"title":"Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez maximiser vos économies en cumulant les récompenses que vous obtenez de Scène+, de la \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/partenaires/scotiabank.html\"\u003EBanque Scotia\u003C/a\u003E ou de \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/partenaires/tangerine.html\"\u003ETangerine\u003C/a\u003E, de \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/les-membres-caa-economisent-chez-shell.html\"\u003ECAA\u003C/a\u003E et de \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/welcome-to-shell-go-plus.html\"\u003EShell Go+\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490","model":{"title":"Programme de fidélisation Shell – FAQ"}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item","model":{"title":"Quelles sont les offres Scène+ de Shell?","text":"\u003Cp\u003EAvec Scène+ chez Shell, vous pouvez :\u003C/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EObtenir 1 point Scène+ par litre de carburant Shell, tous grades confondus;\u003C/li\u003E\n\u003Cli\u003EObtenir 1 point Scène+ par dollar dépensé pour un lavage d’auto et des achats admissibles dans les dépanneurs;\u003C/li\u003E\n\u003Cli\u003EÉchanger 1 000 points Scène+ contre 10 $ de rabais sur l’essence, les lavages d’auto ou les achats admissibles dans les dépanneurs, instantanément, à la pompe ou en magasin.\u003C/li\u003E\n\u003C/ul\u003E\n\u003Cp\u003ELorsque vous liez votre adhésion à Scène+ à Shell Go+, vous pouvez obtenir 10 % de points en prime supplémentaires sur l’essence Shell Ordinaire/Plus ou le carburant diesel Shell, 2x plus de points en prime sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E et 10 % de points en prime supplémentaires sur les achats admissibles dans les dépanneurs et les lavages d’auto.\u003C/p\u003E\n\u003Cp\u003EPour en savoir plus sur le programme de Shell Go+, veuillez en consulter les \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/partenaires.html#conditions\"\u003Econditions\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_1955722663","model":{"title":"Comment obtenir des points Scène+ chez Shell?","text":"\u003Cp\u003ESi vous êtes membre Scène+, vous pouvez obtenir des points Scène+ chez Shell en balayant votre carte Scène+ à la pompe ou en magasin, en payant avec l’appli Shell après avoir lié votre carte Scène+ ou en payant avec une carte Banque Scotia admissible liée à votre compte Scène+. Vous obtenez des points sur le carburant, le lavage d’auto et les achats admissibles dans les stations Shell participantes.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_137272921","model":{"title":"Comment échanger les points Scène+ chez Shell?","text":"\u003Cp\u003ESi vous êtes un membre Scène+ admissible, vous pouvez échanger vos points par tranche de 1 000 contre un rabais de 10 $ sur les achats de carburant, le lavage d’auto ou les achats admissibles dans les stations Shell participantes. Vous choisissez le nombre de points à utiliser (au moins 1 000 par opération et par tranches de 1 000 points, sauf autorisation contraire), puis réglez le solde restant en argent comptant ou par carte de débit ou de crédit. Vous continuerez à obtenir des points sur la valeur totale de vos achats admissibles. Pour plus de détails sur le programme, veuillez consulter les \u003Ca href=\"shell.ca/sceneplus/fr\"\u003Econditions générales\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_828057549","model":{"title":"Ai-je besoin d’une carte Scène+ pour participer?","text":"\u003Cp\u003EOui. Vous pouvez vous inscrire en suivant l’une des méthodes ci-dessous :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003ECréez un nouveau compte sur sceneplus.ca ou dans l’application Scène+.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EBalayez le code QR affiché sur la pompe Shell ou sur les panneaux en magasin et suivez les instructions envoyées par courriel.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EProcurez-vous une carte Scène+ physique en magasin et suivez les étapes pour l’enregistrer en ligne.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ESi vous avez obtenu une carte Scène+ physique mais que vous ne vous êtes pas encore inscrit, vous pouvez quand même obtenir des points Scène+ sur les achats admissibles. Toutefois, vous ne pourrez pas échanger vos points ni accéder aux offres tant que votre compte ne sera pas entièrement enregistré.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_67126525","model":{"title":"Puis-je obtenir et échanger des points Scène+ avec ma carte Banque Scotia ou Tangerine liée?","text":"\u003Cp\u003EOui. Si votre compte Scène+ est lié à votre compte Shell Go+, vous pouvez obtenir et échanger des points Scène+ simplement en payant avec votre carte Banque Scotia liée. Vous pouvez obtenir et échanger des points Scène+ quel que soit le mode de paiement choisi, qu’il s’agisse d’une carte physique ou de votre portefeuille numérique privilégié, tel qu’Apple Pay ou Google Pay.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_1302920978","model":{"title":"Puis-je utiliser Scène+ en même temps que Shell Go+?","text":"\u003Cp\u003EOui! Lorsque vous liez votre adhésion à Scène+ à Shell Go+ dans l’appli Shell, vous pouvez obtenir 10 % de points en prime supplémentaires sur l’essence Shell Ordinaire/Plus ou le carburant diesel Shell, 2x plus de points en prime sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E et 10 % de points en prime supplémentaires sur les achats admissibles dans les dépanneurs et les lavages d’auto. Accédez à tous les renseignements du programme \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/partenaires.html\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_1282435025","model":{"title":"Où puis-je obtenir d’autres points Scène+?","text":"\u003Cp\u003EEn plus d’obtenir des points Scène+ sur les achats admissibles effectués dans les stations Shell participantes, les membres peuvent obtenir des points en présentant leur carte Scène+ ou en fournissant leur compte Scène+ chaque fois qu’ils effectuent des achats admissibles chez un partenaire participant. Pour obtenir la liste complète des partenaires, consultez la \u003Ca href=\"https://www.sceneplus.ca/fr-ca/how-it-works\" target=\"_blank\"\u003Epage des partenaires de Scène+\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_584227022","model":{"title":"Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez maximiser vos économies en cumulant les récompenses que vous obtenez de Scène+, de la Banque Scotia ou de Tangerine, de CAA et de Shell Go+.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ESi vous êtes titulaire d’une carte Banque Scotia, apprenez-en plus \u003Ca\u003E\u003C/a\u003E\u003Ca href=\"https://www.scotiabank.com/ca/en/personal/programs-services/shell/terms-and-conditions-shell.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ESi vous êtes titulaire d’une carte Tangerine, apprenez-en plus \u003Ca\u003E\u003C/a\u003E\u003Ca href=\"https://www.tangerine.ca/avantagesshell\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_1362691027","model":{"title":"Où puis-je consulter mon compte Scène+ et l’information sur les points que j’ai obtenus?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez consulter votre compte Scène+ en ligne en visitant \u003Ca href=\"https://www.sceneplus.ca/login\" target=\"_blank\"\u003Esceneplus.ca/login\u003C/a\u003E ou dans l’appli Scène+.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_1642647635","model":{"title":"Mes points Scène+ ne sont pas à mon compte. Dans combien de temps mes points apparaîtront-ils après avoir effectué une opération chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EEn général, les points apparaissent dans les 24 heures, mais dans de rares cas, on peut devoir attendre jusqu’à 48 heures. Si vos points ne sont pas apparus dans les 48 heures, veuillez appeler le Centre d’appel du programme Scène+ au \u003Ca href=\"tel:+18665862805\"\u003E1-866-586-2805\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_2087943786","model":{"title":"Est-ce que j’obtiens des points si j’échange des points lors d’un achat?","text":"\u003Cp\u003EOui. Vous continuez à obtenir des points Scène+ sur la valeur totale de votre achat admissible, y compris la partie payée avec des points échangés.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_480830932","model":{"title":"Les points Scène+ obtenus chez Shell donneront-ils droit à des événements en prime, à des multiplications ou à des promotions de partenaires au sein de l’écosystème Scène+?","text":"\u003Cp\u003EOui. Les points obtenus chez Shell font partie du programme Scène+ et peuvent donner droit à des promotions Scène+, conformément aux\u003Ca\u003E \u003C/a\u003E\u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/partenaires/scene.html#conditions\"\u003Econditions\u003C/a\u003E du programme.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_175016314","model":{"title":"Les points Scène+ obtenus chez Shell sont-ils traités différemment des points obtenus chez d’autres partenaires en ce qui concerne l’admissibilité, l’expiration ou les restrictions concernant l’échange des points?","text":"\u003Cp\u003ENon. Les points Scène+ obtenus chez Shell respectent les mêmes règles que les points obtenus chez d’autres partenaires Scène+.\u003Cb\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_979832713","model":{"title":"Que se passe-t-il si une opération comprend à la fois des articles admissibles et inadmissibles? Comment les points sont-ils calculés et attribués dans les paniers mixtes?","text":"\u003Cp\u003ELorsqu’un achat comprend à la fois des articles admissibles et inadmissibles, les points Scène+ ne sont accumulés et échangés que sur la partie admissible de l’opération. Les articles inadmissibles, tels que les produits exclus en vertu des conditions du programme, ne sont pas pris en compte dans le calcul des points. Cette mesure vise à garantir que les points sont attribués de manière cohérente et transparente pour tous les achats.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_987006094","model":{"title":"Comment sont traités les remboursements, les remboursements partiels ou les opérations annulées lorsque des points Scène+ ont déjà été accumulés ou échangés?","text":"\u003Cp\u003ESi une opération est remboursée ou annulée, tous les points Scène+ accumulés ou échangés sur cette opération seront corrigés en conséquence. Concernant les remboursements complets, les points sont annulés. Concernant les remboursements partiels, les points sont corrigés en fonction de la partie admissible qui a été retournée. Procéder ainsi permet de veiller à ce que les soldes de points des clients restent exacts.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy/list_item_987006094_","model":{"title":"Puis-je m’inscrire à une carte de membre Scene+ pour entreprise ou à une carte de membre familiale?","text":"\u003Cp\u003EScene+ offre uniquement des adhésions individuelles et ne propose pas d’option de compte pour entreprise ou de compte familial. \u003Ca href=\"https://www.sceneplus.ca/fr-ca/terms-and-conditions\" target=\"_blank\"\u003ELes modalités du programme Scene+\u003C/a\u003E définissent les membres comme des individus, et le programme est structuré en consequence.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c/list_copy","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c","model":{"title":"FAQ sur Scène+"}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item","model":{"title":"Quels sont les avantages d’une carte de débit ou de crédit Banque Scotia chez Shell?","text":"\u003Cp\u003ELes cartes de crédit et de débit Banque Scotia admissibles qui sont liées à votre compte Shell Go+ vous permettent d’économiser instantanément 3 ¢ le litre sur tout grade de carburant. Les cartes de crédit Banque Scotia admissibles qui accumulent des points Scène+ et qui sont liées à Shell Go+ permettent de réaliser des économies supplémentaires de 4 ¢ le litre sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E aux stations Shell participantes. Il s’agit d’une économie instantanée de 7 ¢ le litre.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_1105658573","model":{"title":"Comment faire pour lier ma carte Banque Scotia?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez lier votre carte de crédit ou de débit Banque Scotia dans l’appli mobile Scotia, par le biais des \u003Ca href=\"https://www.scotiabank.com/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"\u003Eservices bancaires en ligne de la Banque Scotia\u003C/a\u003E ou dans l’\u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/application-shell-motorist.html\"\u003Eappli Shell\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_1328429609","model":{"title":"Puis-je obtenir et échanger des points Scène+ avec ma carte Banque Scotia liée?","text":"\u003Cp\u003EOui. Si votre compte Scène+ est lié dans l’appli Shell, vous pouvez obtenir et échanger des points Scène+ simplement en payant avec votre carte Banque Scotia liée. Il n’est pas nécessaire de glisser séparément votre carte Scène+ dans le lecteur.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_699162108","model":{"title":"Quelles sont les cartes Banque Scotia qui permettent d’économiser chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EOn trouve une liste complète des cartes de crédit et de débit Banque Scotia admissibles à l’adresse \u003Ca href=\"https://www.scotiabank.com/ca/en/personal/programs-services/shell.html?cid=S1_SHC0226-001\" target=\"_blank\"\u003EScotiabank.com/shell\u003C/a\u003E. Il s’agit notamment des cartes de crédit Banque Scotia Scène+, qui peuvent permettre de réaliser des économies supplémentaires lorsqu’elles sont liées à Shell Go+ et utilisées pour payer les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E.\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_1590860906","model":{"title":"Comment puis-je réaliser des économies supplémentaires avec Shell Go+?","text":"\u003Cp\u003EPour bénéficier d’autres avantages, commencez par lier votre carte de la Banque Scotia admissible à votre compte Shell Go+ dans l’appli Shell.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EUne fois que votre carte est liée, il vous suffit de payer à la pompe ou en magasin:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Een utilisant \u003Ca href=\"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/application-shell-motorist.html\" target=\"_self\"\u003El’appli Shell\u003C/a\u003E;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Een utilisant votre carte Banque Scotia liée;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Een saisissant le numéro de téléphone lié à votre compte Shell Go+.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003EVos économies s’appliqueront automatiquement lorsque vous ferez le plein.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_2135290314","model":{"title":"Dois-je utiliser ma carte Banque Scotia physique liée pour bénéficier des réductions?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez payer et obtenir des rabais de différentes manières, soit en utilisant la carte physique, soit en payant par le biais de l’appli Shell, d’Apple Pay ou de Google Pay\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_527840609","model":{"title":"Puis-je cumuler d’autres avantages lorsque je paie avec ma carte Banque Scotia?","text":"\u003Cp\u003EOui! Vous pouvez réunir les points Scène+, les primes Shell Go+ et les économies instantanées de la Banque Scotia en une seule opération, lorsque vous y êtes admissible. Lier vos comptes à Shell Go+ est le moyen le plus simple de profiter pleinement de tous les avantages.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_1710219100","model":{"title":"Que m’apporte une carte de crédit Banque Scotia qui me permet d’obtenir des points Scène+?","text":"\u003Cp\u003ELes cartes de crédit Banque Scotia liées qui permettent d’obtenir des points Scène+ sont admissibles à des économies supplémentaires de 4 ¢ le litre sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E. De plus, vous pouvez obtenir l’équivalent de jusqu’à 3 ¢ le litre en points Scène+.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy/list_item_1989685787","model":{"title":"Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez maximiser vos économies en cumulant les récompenses que vous obtenez de Scène+, de la Banque Scotia et de Shell Go+ pour obtenir jusqu’à 10 ¢ le litre en valeur totale.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EVoici comment faire:\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EÉconomisez 3 ¢ le litre instantanément sur tout grade de carburant avec une carte Banque Scotia admissible liée à Shell Go+;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EÉconomisez 4 ¢ supplémentaires le litre sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E avec une carte de crédit Banque Scotia admissible qui accumule des points Scène+ et qui est liée à Shell Go+;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EObtenez jusqu’à 3 ¢ le litre en points Scène+ lorsque vous faites le plein de carburant Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E et payez avec une carte de crédit Banque Scotia liée qui permet d’accumuler des points Scène+ (les membres Shell Go+ obtiennent 2 points par litre sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E et obtiennent au moins 1 point par dollar sur les achats effectués avec leur carte de crédit Banque Scotia admissible qui permet d’accumuler des points Scène+).\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003ELes membres CAA admissibles qui sont également membres Shell Go+ peuvent cumuler 3 ¢ supplémentaires le litre, ce qui porte la valeur potentielle totale à 13 ¢ le litre.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228/list_copy","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_879209228","model":{"title":"FAQ sur la Banque Scotia"}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item","model":{"title":"Quels avantages les titulaires de la carte Tangerine obtiendront-ils chez Shell?","text":"\u003Cp\u003ELes cartes de crédit Tangerine admissibles qui sont liées à votre compte Shell Go+ vous procurent :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Edes économies instantanées de 3 ¢ le litre sur tout grade de carburant;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ejusqu’à 3 ¢ le litre en remise quand vous payez avec une carte de crédit Tangerine liée et si le carburant appartient à une catégorie à 2 %;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E1 ¢ le litre en points Scène+ sur tous les grades de carburant Shell, ou 2 ¢ le litre en points Scène+ sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E quand vous liez votre compte Scène+ à Shell Go+.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item_1105658573","model":{"title":"Comment faire pour lier ma carte Tangerine?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez lier votre carte de crédit Tangerine admissible dans l’application mobile de Tangerine, sur le \u003Ca href=\"https://tangerine.ca/fr/particuliers/depenses/carte-de-credit/avantages-shell?utm_source=shell&utm_medium=partner-web&utm_campaign=shell-launch&utm_id=20260303-ttm-nm&utm_content=credit-card\"\u003Esite Web de Tangerine\u003C/a\u003E ou dans\u003Ca\u003E l’appli Shell.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item_1328429609","model":{"title":"Quelles sont les cartes Tangerine qui permettent d’économiser chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EOn trouve une liste complète des cartes de crédit Tangerine admissibles sur le \u003Ca href=\"https://tangerine.ca/fr/particuliers/depenses/carte-de-credit/avantages-shell?utm_source=shell&utm_medium=partner-web&utm_campaign=shell-launch&utm_id=20260303-ttm-nm&utm_content=credit-card\"\u003Esite Web de Tangerine\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item_699162108","model":{"title":"Comment puis-je maximiser la valeur avec ma carte de crédit Tangerine et mon adhésion à Scène+?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez obtenir des économies instantanées et des points Scène+ en vous assurant que votre carte de paiement et votre adhésion sont liées dans l’appli Shell. Une fois liées, tout ce que vous avez à faire est de payer avec votre carte de crédit Tangerine liée pour obtenir des économies et des récompenses!\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item_1590860906","model":{"title":"Les avantages Tangerine peuvent-ils être cumulés avec d’autres récompenses Shell?","text":"\u003Cp\u003EOui. Vous pouvez cumuler les points Scène+, les primes Shell Go+, les économies instantanées Tangerine et les économies CAA lorsque vous y avez droit. En liant vos comptes à Shell Go+, vous êtes assuré de recevoir toutes les récompenses disponibles.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy/list_item_2135290314","model":{"title":"Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez maximiser vos économies en cumulant les récompenses que vous obtenez de Scène+, de Tangerine et de Shell Go+ pour obtenir jusqu’à 8 ¢ le litre en valeur totale.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVoici comment faire :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EÉconomisez 3 ¢ le litre instantanément sur tout grade de carburant avec une carte de crédit Tangerine liée;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAccumulez jusqu’à 3 ¢ le litre en remise quand vous payez avec une carte de crédit Tangerine liée et si le carburant appartient à une catégorie à 2 %;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAccumulez 1 ¢ le litre en points Scène+ sur tous les grades de carburant Shell, ou 2 ¢ le litre en points Scène+ sur les carburants Shell V-Power\u003Csup\u003EMD\u003C/sup\u003E quand vous payez avec votre carte de crédit Tangerine liée et votre compte Scène+ est lié à Shell Go+;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ELes membres CAA admissibles qui sont également membres Shell Go+ peuvent cumuler 3 ¢ supplémentaires le litre, ce qui porte la valeur potentielle totale à 11 ¢ le litre.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864/list_copy","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1019160490_c_1318971864","model":{"title":"FAQ sur Tangerine"}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"Conducteurs","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists.html"},{"name":"Paiements et récompenses","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement.html"},{"name":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/fidelite-et-paiement-partenaires-faq.html"}]},"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ca/fr_ca/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions","text":"Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur les partenaires de fidélité de Shell — Scene+, Scotiabank et Tangerine et découvrez comment accumuler des récompenses et économiser.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/motorists/fidelite-et-paiement/fidelite-et-paiement-partenaires-faq.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shell.ca/fr_ca/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions"},{"name":"homeTitle","value":"Shell Canada"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.ca/fr_ca.html"},{"name":"locale","value":"fr-CA"},{"name":"title","value":"Programme de fidélisation Shell – Foire aux questions | Shell Canada"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/canada/fr_ca/motorists/loyalty-and-payment/shell-loyalty-program-frequently-asked-questions"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"Déclaration légale de non-responsabilité de Shell plc\r\n\r\nVous quittez maintenant le site Internet de Shell.\r\n\r\nLe lien que vous avez sélectionné vous dirigera vers un site Internet qui n'est contrôlé ni par Shell plc ni par aucun membre du groupe Shell. 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