
Vers l’acceptation et Kaleidoscope : l’histoire de James
Les employés qui affirment ouvertement leur homosexualité au travail sont 30 % plus productifs que ceux qui ne le font pas. C’est une donnée qui touche à la fois l’employeur et l’employé. Nous avons échangé avec James, co-fondateur du réseau LGBTI+ de Shell Australie, pour savoir comment créer des environnements où chacun se sent suffisamment sent à l’aise pour être soi-même au travail.
James Fowler a commencé sa carrière chez Shell en tant qu’ingénieur mécanicien diplômé, d’une manière qu’il décrit comme « prudente, contrôlée et fermée ».
Bien qu’il considère Shell comme un environnement de travail accueillant et bienveillant, il était toujours préoccupé par l’homophobie cachée et ne voulait pas être étiqueté en fonction de son orientation sexuelle.
Trois ans plus tard, James est le co-fondateur et président de Kaleidoscope, le réseau LGBTI+ de Shell Australie, qui vise à créer un environnement de travail inclusif où tous les employés, quelles que soient leur orientation et leur identité sexuelles, ont des chances égales d’exploiter leur plein potentiel.
Voici son histoire.
À 19 ans, j’ai avoué mon homosexualité à ma famille et à mes amis. Mais, comme beaucoup de personnes LGBT+, je l’ai à nouveau cachée lorsque j’ai rejoint le monde du travail dans la carrière que j’avais choisie.
Pour moi, l’une des principales raisons de mon silence lorsque j’ai commencé à travailler chez Shell était que je voulais être jugé sur mes performances et mes compétences, et que j’étais déterminé à ne pas être connu comme « l’ingénieur gay ». Shell a une culture de travail incroyable où l’inclusion et la diversité sont valorisées et, avec le temps, j’ai appris que c’était un espace sûr dans lequel je pouvais être moi-même. J’y ai également vu une occasion de faire la différence chez Shell au-delà de mon rôle d’ingénieur en mécanique.
Lors de ma mission en Corée du Sud, j’ai rencontré des employés de Shell du monde entier et j’ai appris qu’il existait des réseaux LGBT+ sur de nombreux autres sites de Shell. Cela m’a amené à me demander pourquoi nous n’avions pas de réseau similaire en Australie. Shell Australie offrait déjà un environnement de travail respectueux, avec un fort accent sur la diversité et l’inclusion, mais je savais qu’il pouvait encore être amélioré.
Ainsi, en mars 2017, avec le soutien de l’équipe de direction nationale de Shell Australie et de mes alliées hétérosexuelles Claire Hamilton et Meredith Prior, j’ai officiellement lancé Kaleidoscope, qui s’adresse à la communauté LGBT+ et à ses soutiens. L’un des principaux objectifs est de sensibiliser les personnes hétérosexuelles à l’inclusion des personnes LGBT+ qui travaillent, vivent ou interagissent avec elles.
Ce réseau garantit non seulement un environnement de travail plus sûr pour les employés LGBT+, mais il encourage également l’engagement des cadres supérieurs dans des initiatives de diversité et d’inclusion en interne et permet une collaboration externe avec des entreprises partageant les mêmes idées.
Je suis très reconnaissant de travailler pour une organisation qui a non seulement soutenu le lancement de ce réseau, mais qui s’efforce constamment de devenir un espace plus inclusif pour ses employés. J’ai hâte de voir Kaleidoscope continuer à grandir au-delà de nos sièges sociaux pour toucher nos collaborateurs dans toute l’Australie.
Selon moi, être au travail demande encore beaucoup de courage et constitue la forme la plus pure d’activisme. C’est une manière de montrer aux personnes non-LGBT+ que vous êtes à l’aise dans votre peau et de signaler aux personnes qui n’ont pas encore fait leur coming-out qu’elles ne sont pas seules.
Depuis le peu de temps que je dirige Kaleidoscope, j’ai eu l’occasion d’aider plusieurs collègues qui n’affirment pas leur homosexualité publiquement ainsi que des collègues ayant des amis et de la famille LGBT+ à résoudre divers problèmes. Étant au début de ma carrière, je ne sais pas si je suis considéré comme un modèle LGBT+, mais le fait de pouvoir aider les autres a été très gratifiant.
Cinq facteurs que je crois importants pour favoriser un lieu de travail inclusif pour les personnes LGBT+ :
Respect d’autrui
Respect d’autrui
C’est l’une des valeurs fondamentales de Shell et elle constitue la base d’un environnement de travail inclusif. L’inclusion consiste à respecter les autres et leurs différences. Un réseau comme Kaleidoscope peut être un outil formidable pour promouvoir de manière visible des comportements respectueux et inclusifs.
Soutien des cadres supérieurs
Soutien des cadres supérieurs
L’inclusion doit être activement pratiquée et soutenue par la direction. Kaleidoscope entretient des échanges réguliers avec les hauts responsables de Shell Australie, principalement par l’intermédiaire de notre cadre délégué, ce qui renforce réellement l’impact de nos initiatives.
Politiques et procédures en matière de ressources humaines
Politiques et procédures en matière de ressources humaines
Les ressources humaines contribuent à donner le ton pour la diversité et l’inclusion au sein d’une organisation : c’est pourquoi les politiques et procédures des RH doivent reconnaître spécifiquement l’existence des personnes LGBT+ et permettre à tout membre du personnel d’affirmer sa propre sexualité et son identité de genre. Comme chez Shell, les politiques doivent être suffisamment souples et ne pas être discriminatoires pour quelque motif que ce soit, notamment sur le fait qu’un employé s’identifie ou non comme LGBT+. Les politiques doivent également faire l’objet d’un examen régulier pour s’assurer qu’elles évoluent avec la société au sens large et les changements de la loi.
Éducation, sensibilisation et langage inclusif
Éducation, sensibilisation et langage inclusif
Nous vivons dans une société très hétéronormative, où tout le monde ne comprend pas ce que l’on entend par un langage neutre ou inclusif en matière de genre. Parler au personnel des préjugés inconscients et de la diversité permet de le sensibiliser. Former les gens à utiliser des termes neutres comme « partenaire » plutôt que « copain/copine » ou les informer sur les termes cisgenre et transgenre peut contribuer grandement à favoriser un environnement inclusif.
Visibilité
Visibilité
Comme les personnes LGBT+ doivent souvent évaluer si leur environnement est accueillant et inclusif, il est important que le lieu de travail soit établi comme étant une zone sûre. Il incombe à l’entreprise d’engager la conversation, afin que les personnes qui n’ont pas encore fait leur coming-out n’aient pas à le faire. Un réseau comme Kaléidoscope signale aux personnes LGBT+ que Shell est un lieu sûr pour eux, où ils peuvent être eux-mêmes au travail.
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