Voici Scène+
Shell s’associe à Scène+ pour créer une expérience de fidélisation qui offre encore plus de valeur à vos visites de tous les jours. Disponible dès maintenant en Alberta et le 26 mai dans le reste du pays, obtenez et échangez des points sur le carburant, les lavages d’auto et les achats admissibles dans les dépanneurs pour transformer les arrêts de tous les jours en récompenses telles que le cinéma, l’épicerie, les voyages, les restaurants et bien plus.
Comment obtenir et échanger des points Scène+ chez Shell
Les points Scène+ vous emmènent au-delà de la pompe. Qu’il s’agisse de films, de repas, de projets à domicile ou de voyages, avec les points Scène+, vous avez plus de moyens de profiter des récompenses que vous adorez. Utilisez-les avec des partenaires populaires tels que Sobeys, Cinéplex, Home Hardware, Harvey’s, Voyage Scène+, Safeway et plus encore!
Obtenez et échangez des points chez Shell
Accumulez 1 point Scène+ par litre de carburant Shell, tous grades confondus, et 1 point pour chaque dollar dépensé pour un lavage d’auto et des achats admissibles dans les dépanneurs dans les stations Shell participantes.
Échangez vos points à la pompe
Utilisez vos points Scène+ pour économiser sur le carburant, les lavages d’auto et les achats admissibles dans les dépanneurs. Échangez 1 000 points contre une réduction de 10 $ dans les stations Shell participantes lorsque vous serez prêt à les utiliser.
Obtenez-en plus avec Shell Go+
Liez votre adhésion à Scène+ à Shell Go+ pour débloquer des récompenses en prime, y compris 10 % de points en prime supplémentaires sur l’essence Shell Ordinaire/Plus ou le carburant diesel Shell et 2x plus de points en prime sur les carburants Shell V-PowerMD.
Maximisez vos économies
Liez votre adhésion à Scène+ et une carte Banque Scotia ou Tangerine admissible à votre compte Shell Go+ pour obtenir jusqu’à 10 ¢ le litre en points. Apprenez-en plus ici.
Comment obtenir et utiliser les points Scène+
Inscrivez-vous à Scène+
Scène+ est nouveau pour vous? Inscrivez-vous en ligne à sceneplus.ca ou au moyen de l’appli Scène+ pour commencer. C’est gratuit et il ne faut que quelques minutes.
Prêt à obtenir et à échanger des points avec Scène+?
FAQ sur Scène+
Quelles sont les offres Scène+ de Shell?
Quelles sont les offres Scène+ de Shell?
Avec Scène+ chez Shell, vous pouvez :
- Obtenir 1 point Scène+ par litre de carburant Shell, tous grades confondus;
- Obtenir 1 point Scène+ par dollar dépensé pour un lavage d’auto et des achats admissibles dans les dépanneurs;
- Échanger 1 000 points Scène+ contre 10 $ de rabais sur l’essence, les lavages d’auto ou les achats admissibles dans les dépanneurs, instantanément, à la pompe ou en magasin.
Lorsque vous liez votre adhésion à Scène+ à Shell Go+, vous pouvez obtenir 10 % de points en prime supplémentaires sur l’essence Shell Ordinaire/Plus ou le carburant diesel Shell, 2x plus de points en prime sur les carburants Shell V-PowerMD et 10 % de points en prime supplémentaires sur les achats admissibles dans les dépanneurs et les lavages d’auto.
Pour en savoir plus sur le programme de Shell Go+, veuillez en consulter les conditions.
Comment obtenir des points Scène+ chez Shell?
Comment obtenir des points Scène+ chez Shell?
Si vous êtes membre Scène+, vous pouvez obtenir des points Scène+ chez Shell en balayant votre carte Scène+ à la pompe ou en magasin, en payant avec l’appli Shell après avoir lié votre carte Scène+ ou en payant avec une carte Banque Scotia admissible liée à votre compte Scène+. Vous obtenez des points sur le carburant, le lavage d’auto et les achats admissibles dans les stations Shell participantes.
Comment échanger les points Scène+ chez Shell?
Comment échanger les points Scène+ chez Shell?
Si vous êtes un membre Scène+ admissible, vous pouvez échanger vos points par tranche de 1 000 contre un rabais de 10 $ sur les achats de carburant, le lavage d’auto ou les achats admissibles dans les stations Shell participantes. Vous choisissez le nombre de points à utiliser (au moins 1 000 par opération et par tranches de 1 000 points, sauf autorisation contraire), puis réglez le solde restant en argent comptant ou par carte de débit ou de crédit. Vous continuerez à obtenir des points sur la valeur totale de vos achats admissibles. Accédez à tous les renseignements du programme ici.
Ai-je besoin d’une carte Scène+ pour participer?
Ai-je besoin d’une carte Scène+ pour participer?
Oui. Vous pouvez vous inscrire en suivant l’une des méthodes ci-dessous :
- Créez un nouveau compte sur sceneplus.ca ou dans l’application Scène+.
- Balayez le code QR affiché sur la pompe Shell ou sur les panneaux en magasin et suivez les instructions envoyées par courriel.
- Procurez-vous une carte Scène+ physique en magasin et suivez les étapes pour l’enregistrer en ligne.
- Si vous avez obtenu une carte Scène+ physique mais que vous ne vous êtes pas encore inscrit, vous pouvez quand même obtenir des points Scène+ sur les achats admissibles. Toutefois, vous ne pourrez pas échanger vos points ni accéder aux offres tant que votre compte ne sera pas entièrement enregistré.
Puis-je obtenir et échanger des points Scène+ avec ma carte Banque Scotia ou Tangerine liée?
Puis-je obtenir et échanger des points Scène+ avec ma carte Banque Scotia ou Tangerine liée?
Oui. Si votre compte Scène+ est lié à votre compte Shell Go+, vous pouvez obtenir et échanger des points Scène+ simplement en payant avec votre carte Banque Scotia liée. Vous pouvez obtenir et échanger des points Scène+ quel que soit le mode de paiement choisi, qu’il s’agisse d’une carte physique ou de votre portefeuille numérique privilégié, tel qu’Apple Pay ou Google Pay.
Puis-je utiliser Scène+ en même temps que Shell Go+?
Puis-je utiliser Scène+ en même temps que Shell Go+?
Oui! Lorsque vous liez votre adhésion à Scène+ à Shell Go+ dans l’appli Shell, vous pouvez obtenir 10 % de points en prime supplémentaires sur l’essence Shell Ordinaire/Plus ou le carburant diesel Shell, 2x plus de points en prime sur les carburants Shell V-PowerMD et 10 % de points en prime supplémentaires sur les achats admissibles dans les dépanneurs et les lavages d’auto. Accédez à tous les renseignements du programme ici.
Où puis-je obtenir d’autres points Scène+?
Où puis-je obtenir d’autres points Scène+?
En plus d’obtenir des points Scène+ sur les achats admissibles effectués dans les stations Shell participantes, les membres peuvent obtenir des points en présentant leur carte Scène+ ou en fournissant leur compte Scène+ chaque fois qu’ils effectuent des achats admissibles chez un partenaire participant. Pour obtenir la liste complète des partenaires, consultez la page des partenaires de Scène+.
Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?
Comment puis-je maximiser mes économies chez Shell?
Où puis-je consulter mon compte Scène+ et l’information sur les points que j’ai obtenus?
Où puis-je consulter mon compte Scène+ et l’information sur les points que j’ai obtenus?
Vous pouvez consulter votre compte Scène+ en ligne en visitant sceneplus.ca/login ou dans l’appli Scène+.
Mes points Scène+ ne sont pas à mon compte. Dans combien de temps mes points apparaîtront-ils après avoir effectué une opération chez Shell?
Mes points Scène+ ne sont pas à mon compte. Dans combien de temps mes points apparaîtront-ils après avoir effectué une opération chez Shell?
En général, les points apparaissent dans les 24 heures, mais dans de rares cas, on peut devoir attendre jusqu’à 48 heures. Si vos points ne sont pas apparus dans les 48 heures, veuillez appeler le Centre d’appel du programme Scène+ au 1-866-586-2805.
Est-ce que j’obtiens des points si j’échange des points lors d’un achat?
Est-ce que j’obtiens des points si j’échange des points lors d’un achat?
Oui. Vous continuez à obtenir des points Scène+ sur la valeur totale de votre achat admissible, y compris la partie payée avec des points échangés.
Les points Scène+ obtenus chez Shell donneront-ils droit à des événements en prime, à des multiplications ou à des promotions de partenaires au sein de l’écosystème Scène+?
Les points Scène+ obtenus chez Shell donneront-ils droit à des événements en prime, à des multiplications ou à des promotions de partenaires au sein de l’écosystème Scène+?
Oui. Les points obtenus chez Shell font partie du programme Scène+ et peuvent donner droit à des promotions Scène+, conformément aux conditions du programme.
Les points Scène+ obtenus chez Shell sont-ils traités différemment des points obtenus chez d’autres partenaires en ce qui concerne l’admissibilité, l’expiration ou les restrictions concernant l’échange des points?
Les points Scène+ obtenus chez Shell sont-ils traités différemment des points obtenus chez d’autres partenaires en ce qui concerne l’admissibilité, l’expiration ou les restrictions concernant l’échange des points?
Non. Les points Scène+ obtenus chez Shell respectent les mêmes règles que les points obtenus chez d’autres partenaires Scène+.
Que se passe-t-il si une opération comprend à la fois des articles admissibles et inadmissibles? Comment les points sont-ils calculés et attribués dans les paniers mixtes?
Que se passe-t-il si une opération comprend à la fois des articles admissibles et inadmissibles? Comment les points sont-ils calculés et attribués dans les paniers mixtes?
Lorsqu’un achat comprend à la fois des articles admissibles et inadmissibles, les points Scène+ ne sont accumulés et échangés que sur la partie admissible de l’opération. Les articles inadmissibles, tels que les produits exclus en vertu des conditions du programme, ne sont pas pris en compte dans le calcul des points. Cette mesure vise à garantir que les points sont attribués de manière cohérente et transparente pour tous les achats.
Comment sont traités les remboursements, les remboursements partiels ou les opérations annulées lorsque des points Scène+ ont déjà été accumulés ou échangés?
Comment sont traités les remboursements, les remboursements partiels ou les opérations annulées lorsque des points Scène+ ont déjà été accumulés ou échangés?
Si une opération est remboursée ou annulée, tous les points Scène+ accumulés ou échangés sur cette opération seront corrigés en conséquence. Concernant les remboursements complets, les points sont annulés. Concernant les remboursements partiels, les points sont corrigés en fonction de la partie admissible qui a été retournée. Procéder ainsi permet de veiller à ce que les soldes de points des clients restent exacts.
Conditions
Comment échanger des points Scène+
Comment échanger des points Scène+
Offre de base de Scène+
Offre en vigueur dans les stations Shell participantes au Canada. Les membres Scène+ obtiendront ce qui suit chez Shell (l’« offre de base ») : i) un point Scène+ pour chaque litre de carburant (tous grades confondus, soit Shell Bronze/Ordinaire, Shell Argent/Plus, carburant diesel Shell, Shell V-PowerMD NiTRO+ ou Shell V-PowerMD Diesel) acheté (arrondi au litre entier le plus près); et ii) un point Scène+ pour chaque dollar dépensé pour des produits et services admissibles autres que le carburant, moins toutes les taxes applicables (arrondi au dollar entier le plus près), à l’exclusion 1) du tabac, des vapoteuses et des produits accessoires, 2) des produits et des services de loterie, 3) des cartes-cadeaux (y compris les cartes-cadeaux rechargeables), 4) des titres, des billets et des laissez-passer de transport en commun, 5) des cartes prépayées, 6) des cartes téléphoniques et 7) des achats de recharge pour VÉ de Shell Recharge, mais y compris toute partie de l’opération payée en points Scène+. Il est possible d’obtenir au maximum 1 000 points Scène+ pour l’ensemble des offres de base par période de 24 heures. MD/MC Scène+ et son dessin, et l’icône de Scène sont des marques déposées de Scene Plus IP Corporation, utilisées en vertu d’une licence. Les marques de commerce Shell appartiennent à Shell Brands International AG et sont utilisées en vertu d’une licence.
Offre d’échange
Offre en vigueur dans les stations Shell participantes au Canada. Les membres Scène+ doivent échanger un minimum de 1 000 points Scène+ par opération (équivalant à une réduction de 10 $ sur le prix d’achat total, taxes comprises). Les membres Scène+ peuvent échanger un maximum de 10 000 points Scène+ par opération (équivalant à une réduction de 100 $ sur le prix d’achat total) et un maximum de 20 000 points Scène+ (équivalant à une réduction de 200 $ sur le prix d’achat total) par période de 24 heures dans les stations Shell participantes. Les membres Scène+ doivent faire des échanges par tranches de 10 $ (équivalant à 1 000 points Scène+), sauf indication contraire de Scene LP ou de Shell. Les membres Scène+ ne peuvent pas échanger leurs points Scène+ contre ce qui suit : 1) du tabac, des vapoteuses et des produits accessoires, 2) des produits et des services de loterie, 3) des cartes-cadeaux (y compris des cartes-cadeaux rechargeables), 4) des titres, des billets et des laissez-passer de transport en commun, 5) des cartes prépayées, 6) des cartes téléphoniques ou 7) des achats de recharge pour VÉ de Shell Recharge. Les membres Scène+ doivent avoir accumulé suffisamment de points Scène+ sur leur compte de membre pour pouvoir échanger des points Scène+ contre des achats. MD/MC Scène+ et son dessin, et l’icône de Scène sont des marques déposées de Scene Plus IP Corporation, utilisées en vertu d’une licence. Les marques de commerce Shell appartiennent à Shell Brands International AG et sont utilisées en vertu d’une licence.
